個(gè)人用戶(hù)隱私政策說(shuō)明
1. 重要提示
1.1. 我們深知個(gè)人信息對您的重要性。我們會(huì )嚴格按照相關(guān)法律法規及本鼎信創(chuàng )智隱私政策(下稱(chēng)“本隱私政策”)的規定收集、使用、儲存和分享(以下通稱(chēng)“處理”)您的個(gè)人信息。本隱私政策適用于我們向您提供的各項產(chǎn)品及服務(wù)。本隱私政策旨在說(shuō)明,在您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),我們如何處理您的個(gè)人信息,以及您如何可以訪(fǎng)問(wèn)、更新或刪除這些信息等。
1.2. 在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)前,請務(wù)必仔細閱讀并充分理解本隱私政策。一旦您開(kāi)始使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或者向我們提交個(gè)人信息,則表示您知曉本隱私政策的全部條款并且完全同意我們依據本隱私政策對這些信息的處理。
1.3. 我們提供產(chǎn)品或服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )平臺(包括但不限于數據庫、官網(wǎng)、移動(dòng)APP)可能包含跳轉至其他網(wǎng)站的鏈接或指引。請注意,我們不控制這些網(wǎng)站,本隱私政策在任何情況下均不適用于這些網(wǎng)站。我們建議您在訪(fǎng)問(wèn)這些網(wǎng)站時(shí)仔細閱讀他們的隱私政策。
1.4. 如對本隱私政策內容有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,您可按照本隱私政策第九條顯示的任一聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
2. 定義
2.1. 您:指使用我們產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人,包括通過(guò)機構客戶(hù)名下賬號使用我們產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人。
2.2. 我們:指產(chǎn)品或服務(wù)的提供者北京鼎信創(chuàng )智科技有限公司(或稱(chēng)“鼎信創(chuàng )智”)。
2.3. 產(chǎn)品或服務(wù):指我們通過(guò)包括但不限于電腦、移動(dòng)智能終端等渠道提供的財稅、審計等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的軟件或定制服務(wù)信息瀏覽、查詢(xún)、下載等服務(wù)。
2.4. 個(gè)人信息:是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息,包括姓名、身份證件號碼、通信通訊聯(lián)系方式、住址、賬號密碼、財產(chǎn)狀況、行蹤軌跡等。
3. 我們如何收集和使用您的信息
在您使用我們產(chǎn)品或服務(wù)的過(guò)程中,我們僅會(huì )在非常必要的情況下和非常有限的限度內收集您的個(gè)人信息,并且這些信息僅用于向您提供產(chǎn)品或服務(wù)、優(yōu)化我們的產(chǎn)品或服務(wù),以及保障您的賬號安全。具體而言,我們將按照如下方式收集您主動(dòng)提供或因為使用產(chǎn)品和服務(wù)而產(chǎn)生的信息:
3.1. 在您申請對我們的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行試用時(shí),需要向我們提供您的電子郵箱地址、手機號碼、公司名稱(chēng)、所在省份等信息(以下統稱(chēng)“基礎信息”),用于確定您的試用資格以及必要時(shí)用于我們的客戶(hù)服務(wù)人員與您聯(lián)絡(luò )。
3.2. 除以我們的機構客戶(hù)賬號或者由試用賬號用戶(hù)轉為正式賬號用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)以外,在您正式使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)之前,首先需要開(kāi)立您的正式賬號。與試用賬號相同,開(kāi)立正式賬號也需要您向我們提供您的基礎信息,用于確認您的用戶(hù)資格以及必要時(shí)用于我們的客戶(hù)服務(wù)人員與您聯(lián)絡(luò )。
3.4. 在您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中,我們可能還會(huì )收集您所屬單位名稱(chēng)、部門(mén)、職務(wù)、單位規模及所處行業(yè)等信息。這些信息有助于我們更好地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)研究分析,以便向您提供更好的服務(wù)。您可以決定是否提供這些信息,不提供這些信息不會(huì )影響使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
3.5. 在機構客戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品或服務(wù)的情形下,為能有效地溝通與交流,我們會(huì )要求機構客戶(hù)指定聯(lián)系人。如您被機構客戶(hù)指定為聯(lián)系人的話(huà),該客戶(hù)會(huì )將您的手機號碼、電子郵件地址等信息提供給我們。
3.6. 我們可能會(huì )使用您的聯(lián)系信息向您推送問(wèn)卷調查、活動(dòng)邀請、商業(yè)廣告等信息。如果您不想接收這些信息,可在收到上述郵件后,隨時(shí)按郵件說(shuō)明退訂,也可以通過(guò)DinKumEmail@dxn.com.cn 與我們聯(lián)系進(jìn)行退訂。
3.7. 當您與我們聯(lián)系或我們主動(dòng)通過(guò)問(wèn)卷調查、電話(huà)征求您的使用建議或意見(jiàn)時(shí),我們可能會(huì )保存您的通信/通話(huà)記錄和內容等信息,該等信息用于幫助我們改進(jìn)服務(wù)/回應用戶(hù)的問(wèn)題。除非相關(guān)法律另有規定外,這些信息不應被視為具有保密性。
3.8. 當您使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),您的某些信息,包括但不限于您使用設備的型號、唯一標識號、操作系統、瀏覽器類(lèi)型、顯示器分辨率、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議地址、域名、網(wǎng)頁(yè)、訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站時(shí)間和時(shí)長(cháng)、使用服務(wù)時(shí)所訪(fǎng)問(wèn)的頁(yè)面,可能會(huì )通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議地址、cookies、網(wǎng)址標簽以及導航數據采集等各種技術(shù)和方法被采集(即在您非主動(dòng)提供信息的情況下進(jìn)行收集)并記入服務(wù)器日志文件。我們可能會(huì )使用這些信息作數據統計分析,以便改進(jìn)我們的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)。在您通過(guò)機構客戶(hù)賬號使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)的情形下,我們還會(huì )根據該機構客戶(hù)的要求提供在其賬號下各用戶(hù)使用我們產(chǎn)品或服務(wù)的統計信息。這些信息通常不屬于可以識別用戶(hù)身份的個(gè)人信息,但如果將這些非個(gè)人信息與其他信息結合可以用于識別特定自然人身份,或者將其與個(gè)人信息結合使用,則在結合使用期間,這些信息可以被視為個(gè)人信息的話(huà),我們會(huì )在提供或使用時(shí)將其做匿名化、去標識化處理,以保護您的個(gè)人信息不被濫用。
3.9. 我們的網(wǎng)站采用互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)地址技術(shù)。IP地址是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商分配給您電腦的一個(gè)編號,以便您能訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。多數情況下IP地址是動(dòng)態(tài)的(每次接入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)都發(fā)生變化),而不是靜態(tài)的(與用戶(hù)電腦一一對應),因此IP地址通常不被視為個(gè)人身份驗證信息。我們使用您的IP地址用于診斷服務(wù)器故障、報告信息、確定您的電腦和本站連接能使用的最快路徑以及對網(wǎng)站進(jìn)行管理和改進(jìn)。
3.10. “cookie”是網(wǎng)站向您的瀏覽器發(fā)送的少量信息,以幫助網(wǎng)站記住有關(guān)您及您偏好的信息。
3.11. “會(huì )話(huà)cookies”是一些暫時(shí)的信息,當您退出瀏覽器窗口或關(guān)閉計算機時(shí)將自動(dòng)刪除。 會(huì )話(huà)cookies用于改進(jìn)網(wǎng)站的導航并收集統計信息。
3.12. “持久cookies”是一些更持久的信息,如果不刪除則會(huì )始終存放在您的電腦硬盤(pán)中。持久cookies在您的電腦上儲存信息有若干目的,如:找回您曾經(jīng)提交的某些信息(如密碼)、幫助確定網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者認為最有價(jià)值的區域、基于您的偏好對網(wǎng)站進(jìn)行定制等。我們的網(wǎng)站使用cookies的主要目的是儲存您的默認偏好。
3.13. 您可以將瀏覽器設置為收到cookie時(shí)立即通知您,以便您決定是否接受它。
3.14. 您也可以將瀏覽器設置為完全禁止儲存cookies,但必須提醒您的是這將可能會(huì )防礙您對我們網(wǎng)站或服務(wù)的使用。如欲了解有關(guān)cookies的更多信息,敬請訪(fǎng)問(wèn)www.cookiecentral.com/faq。
3.15. 目前我們不會(huì )主動(dòng)收集本隱私政策明示以外的信息包括從第三方獲取您的個(gè)人信息。如未來(lái)為業(yè)務(wù)發(fā)展需要收集該類(lèi)個(gè)人信息,我們會(huì )在獲取前征得您的明示同意,從第三方獲取您的個(gè)人信息,我們會(huì )要求第三方保障其提供的信息的合法性。
3.16. 我們僅依照法律要求及本隱私政策列明的目的使用您的信息。如需要超出前述目的使用您的個(gè)人信息,我們會(huì )再次征求您的同意。
4. 我們如何保護和保存您的信息
4.1. 保護您個(gè)人信息的措施
4.1.1. 我們非常重視個(gè)人信息安全,并采取符合業(yè)界標準的安全技術(shù)措施保護您提供的個(gè)人信息安全。
4.1.2. 我們通過(guò)建立專(zhuān)門(mén)的管理制度、流程、組織等管理措施以保障信息的安全。例如,我們使用客戶(hù)信息集中管理系統,我們只允許有必要接觸客戶(hù)信息的工作人員訪(fǎng)問(wèn)該系統查詢(xún)和管理客戶(hù)信息,且該系統程序只被允許安裝在使用人在辦公場(chǎng)所的特定電腦設備上。我們嚴格設定訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)信息的權限分級,同時(shí)要求可能接觸到您個(gè)人信息的所有人員履行相應的保密義務(wù)。我們還不時(shí)對工作人員培訓相關(guān)法律法規及隱私安全準則,強化宣導安全意識。
4.1.3. 若發(fā)生個(gè)人信息泄露等安全事件,我們會(huì )啟動(dòng)應急預案,阻止安全事件擴大,并以推送通知、公告等形式告知您。
4.1.4. 保障您的個(gè)人信息安全,需要您和我們的共同配合,請您不向他人泄露登錄賬號和密碼,如您發(fā)現自己的個(gè)人信息尤其是您的賬號或密碼發(fā)生泄露時(shí),請您立即聯(lián)絡(luò )我們,以便我們根據您的申請采取相應合理措施。
4.1.5. 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)、或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪(fǎng)問(wèn)、公開(kāi)披露、篡改、或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將根據法律規定承擔相應的責任。
4.2. 保存您的信息
4.2.1. 存儲地域范圍:我們在中華人民共和國境內收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息將存儲在中華人民共和國境內。
4.2.2. 存儲期限:一般而言,我們僅為實(shí)現本隱私政策所述目的所必需的時(shí)間保留您的個(gè)人信息,除非法律要求或允許可以在更長(cháng)時(shí)間內保留這些信息。
5. 我們如何對外提供信息
5.1. 我們可能會(huì )將您的信息與我們的關(guān)聯(lián)方或合作方共享。威科集團為數據統計分析的需要,在不識別您身份的前提下,可能會(huì )整合您使用我們產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息。另外,我們的客戶(hù)信息管理系統和訂單管理系統可能由第三方服務(wù)供應商(以下稱(chēng)“供應商”)管理和維護,您的信息可能會(huì )被供應商接觸,我們會(huì )與供應商簽署嚴格的數據保護協(xié)定,要求他們按照法律規定、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密要求,以不低于我們的安全措施標準來(lái)處理您的個(gè)人信息。
5.2. 除了我們可能在適用法律、法院命令或政府法規的要求下披露您的個(gè)人信息以外,未經(jīng)您的同意,我們不會(huì )對外公開(kāi)披露所獲得的您的個(gè)人信息。
5.3. 隨著(zhù)我們業(yè)務(wù)的持續發(fā)展,我們有可能進(jìn)行合并、收購、資產(chǎn)轉讓等交易,我們將告知您相關(guān)情形,按照法律法規及不低于本隱私政策所要求的標準繼續保護或確保新的控制者繼續保護您的個(gè)人信息。
6. 如何管理您的個(gè)人信息
6.1. 您可以通過(guò)登錄您在我們網(wǎng)站開(kāi)立的賬號來(lái)查看您提交給我們的個(gè)人信息、訂單和交易信息、瀏覽搜索下載內容信息等。
6.2. 為保證您正確身份驗證,請及時(shí)更新相關(guān)信息,以確保它們是準確、最新且完整的,在此過(guò)程中如有任何問(wèn)題,請隨時(shí)與我們聯(lián)系。
6.3. 在您注銷(xiāo)賬號或您的賬號到期后,如果您提出申請,我們將根據您的意愿和法律規定將您的個(gè)人信息刪除或進(jìn)行匿名化處理。
7. 未成年人隱私保護
7.1. 如您為未成年人的,建議您請您的父母或監護人仔細閱讀本隱私權政策,并在征得您的父母或監護人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。
7.2. 對于經(jīng)父母或監護人同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集未成年人個(gè)人信息的情況,我們只會(huì )在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用、共享或披露信息。
8. 隱私政策的修訂和通知
由于服務(wù)內容、聯(lián)絡(luò )方式、法律和監管政策要求等變化,我們可能會(huì )適時(shí)對本隱私政策進(jìn)行修訂。當隱私政策發(fā)生變更時(shí),我們會(huì )在我們的官方網(wǎng)站、移動(dòng)端發(fā)布或向您提供的電子郵箱地址發(fā)送更新后的版本。為了您能及時(shí)接收到通知,建議您在電子郵箱地址變動(dòng)時(shí)及時(shí)更新賬號信息或通知我們。
9. 聯(lián)系我們
在本隱私政策提及的所有可能需要與我們取得聯(lián)系的情況下,您可以通過(guò)以下方式聯(lián)系我們:
聯(lián)系電話(huà):400-819-0739
電子郵件:DinKumEmail@dxn.com.cn